Avant de commander
〇 À propos de la taxe sur l'importation
Sur le site de vente Shafutoya, nous prenons en charge le paiement de la taxe sur l'importation. Vous n'aurez donc aucun frais supplémentaire à régler en dehors du montant total affiché lors du paiement.
〇Vérification de la compatibilité
Toute notre base de données produits étant basée sur les véhicules nord-américains (USDM), veuillez vérifier la compatibilité avec les véhicules japonais (JDM) avant de passer commande. (Si vous avez un doute sur la compatibilité d'un article avec votre véhicule, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe de support se fera un plaisir d'effectuer les recherches pour vous.)
Si vous passez commande sans avoir vérifié la compatibilité, les retours pour cause d'incompatibilité ne pourront être acceptés.
Veuillez noter que même si les produits sont triés en sélectionnant l'année, la marque et le modèle sur les onglets de notre page d'accueil, cela ne garantit pas nécessairement une installation sans modification sur les modèles japonais.
Tous les produits sont traduits en japonais à l'aide d'un logiciel de traduction. Certaines expressions pouvant porter à confusion, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question avant de commander.
○ À propos de la livraison
Les frais de port sont à régler au moment du paiement. Une estimation des frais de port est calculée automatiquement lors de la saisie de votre adresse de livraison sur la page de paiement. Pour les pièces volumineuses, comme les éléments de carrosserie, il arrive exceptionnellement que le montant calculé automatiquement diffère considérablement des frais réels. Dans ce cas, nous vous contacterons individuellement par e-mail.
Tous les produits sont expédiés depuis notre entrepôt aux États-Unis. Contrairement aux livraisons nationales au Japon, l'expédition internationale prend entre 7 et 14 jours, veuillez donc prévoir un délai suffisant pour votre commande. Si vous êtes pressé, merci de nous contacter au préalable pour confirmer les délais de livraison. Tous les produits sont transportés par voie aérienne ; aucun envoi par voie maritime n'est effectué.
○ À propos de la conformité au contrôle technique japonais (Shaken)
Tous les produits que nous distribuons sont conçus et fabriqués en dehors du Japon. Veuillez noter qu'ils ne sont nullement adaptés aux normes du "système de contrôle technique japonais" (Shaken) et que nous ne sommes pas en mesure de fournir des études de résistance ou documents similaires à cet effet. Par conséquent, toutes les pièces sont vendues exclusivement pour une utilisation sur "circuit, terrain privé ou hors voie publique". L'installation et l'utilisation se font sous votre entière responsabilité.
○ À propos de la garantie
Veuillez vérifier le contenu de votre colis dès réception. Tous les produits étant expédiés de l'étranger, des dommages liés au transport peuvent survenir sur l'emballage ou les articles. Nous procéderons à un retour, un remboursement ou un échange uniquement si nous sommes contactés dans les 7 jours suivant la réception pour tout produit endommagé lors du transport, défectueux ou non conforme à la commande. Veuillez noter que la prise en charge de la garantie pour les produits vendus par notre intermédiaire s'effectue exclusivement "via notre société". Aucune intervention de la part d'autres sociétés ou agences situées au Japon ne sera acceptée.